I mai startet et nytt kapittel. Jeg er tilbake i Telecom-bransjen. Det føles som å komme hjem. Telenor er mitt nye hjem!

Jeg jobber i Telenor Business, og har tittelen Head of CLM @ Campaign Development. Kort fortalt: Digitalisere og automatisere ulike typer dialog/kommunikasjon mot kunden, slik at kunden får riktig innhold til riktig tid i riktig kanal.

CLM = Customer Lifecycle Management

Dette blir utrolig  spennende. Telenor skal bli best in class!